STARNEWSID.COM, MAKASSAR — Tim Ombudsman Perwakilan Sulawesi Selatan melakukan kunjungan kerja ke Terminal Penumpang Anging Mamiri di Pelabuhan Makassar, Selasa (16/3/2026). Kunjungan ini bertujuan untuk memantau kesiapan pelayanan transportasi laut menjelang arus mudik Idul Fitri 1447 Hijriah.
Kegiatan peninjauan dilakukan oleh rombongan Ombudsman Sulawesi Selatan di Terminal I dan Terminal II Pelabuhan Makassar. Mereka melihat secara langsung kondisi operasional pelabuhan, termasuk proses embarkasi dan debarkasi penumpang yang berlangsung saat itu.
Dalam pemantauan tersebut, Ombudsman juga menyaksikan aktivitas penumpang KM Sinabung dengan rute Makassar–Balikpapan. Hal ini menjadi bagian dari evaluasi nyata terhadap kelancaran layanan transportasi laut yang digunakan masyarakat.
Selain itu, peninjauan difokuskan pada berbagai titik layanan publik di terminal penumpang. Tujuannya untuk memastikan pelayanan yang diberikan berjalan secara humanis, inklusif, aman, dan nyaman bagi seluruh pengguna jasa pelabuhan.
Tim Ombudsman juga menggelar diskusi bersama para pemangku kepentingan di ruang VVIP Terminal Penumpang Anging Mamiri. Diskusi ini membahas kesiapsiagaan fasilitas, sarana, prasarana terminal, serta kesiapan kapal dalam menghadapi lonjakan penumpang saat mudik Lebaran.
General Manager Pelindo Regional 4 Makassar, Iwan Sjarifuddin, menyampaikan bahwa kunjungan ini serupa dengan kunjungan sebelumnya dari tim Kementerian Hak Asasi Manusia. Menurutnya, hal tersebut menunjukkan adanya perhatian pemerintah dalam menjaga standar pelayanan di Pelabuhan Makassar.
Ia menambahkan, pengawasan dan koordinasi lintas instansi diharapkan mampu mendukung kelancaran arus mudik sekaligus menjaga distribusi logistik nasional melalui pelabuhan. Dengan demikian, masyarakat dapat melakukan perjalanan dengan lebih aman dan nyaman selama Mudik Lebaran.(idj)
