Gowa Jadikan Pemkot Semarang Percontohan Pelayanan Publik

STUDI LAPANGAN--- Kabag Umum Pemkab Gowa, Hasrul Harahap menerima Kamus dari Sekretaris Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan Kota Semarang, Sutarni disela studi lapangan, Rabu (21/6/2023).(Naskah : Rusli Haisarni/Foto : Dedi)

STARNEWSID.COM,SEMARANG—— Pemkab Gowa menjadikan Pemkot Semarang, Jawa Tengah sebagai referensi dalam pelayanan publik.

Banyaknya prestasi yang ditorehkan membuat Pemkab Gowa tertarik membawa peserta Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA) Angkatan VI studi lapangan di Pemkot Semarang, Rabu (21/6).

Kegiatan studi lapangan itu dipimpin Kepala Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Gowa, Zubair Usman.

Bacaan Lainnya

Zubair bersama rombongan diterima langsung oleh Sekretaris Badan Kepegawaian Pendidikan dan Pelatihan (BKPP) Kota Semarang, Sutarni di Situation Room Pemkot Semarang.

Zubair mengatakan studi lapangan ini merupakan bagian integral dari program kurikuler PKA.  Tujuannya, untuk membekali peserta dengan kemampuan mengadopsi dan mengadaptasi keunggulan organisasi yang memiliki best practice dalam pengelolaan program peningkatan pelayanan publik.

“Berdasarkan hasil pra kajian, kami memilih Kota Semarang karena percaya dan melihat Semarang telah mendapatkan banyak penghargaan dan inovasi atas prestasi yang telah dicapai khususnya dua tahun terakhir. Baik tingkat nasional maupun internasional, sehingga kami memilih kota ini (Semarang,red) sebagai objek kajian dan perbandingan,” katanya.

Mantan Kabag Pemerintahan Pemkab Gowa itu menyebutkan, ada empat lokus instansi di Pemkot Semarang yang menjadi objek kajian.

Yaitu Badan Pendapatan Daerah Kota Semarang, Dinas Komunikasi Informatika, Statistik Kota Semarang, Dinas Kesehatan Kota Semarang dan Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kota Semarang.

“Metode studi lapangan ini diawali dengan diskusi panel dengan semua lokus. Kemudian rombongan akan diajak mengunjungi masing-masing lokus untuk dapat melihat secara langsung, dan menggali informasi yang dapat menjadi inspirasi bagi penyelenggaraan pemerintahan di wilayah masing-masing,” jelasnya.

Zubair pun berharap melalui kunjungan studi lapangan ini, seluruh peserta mampu melihat, memperhatikan dan mengimplementasikannya di ruang kerja masing-masing demi menunjang penyusunan aksi perubahan kinerja organisasi yang berdampak pada kemajuan wilayah Kabupaten Gowa.

“Ambil aspek positifnya dan jadikan bahan masukan dalam penyelenggaraan pemerintahan ketika selesai pelatihan. Semoga studi lapangan ini juga dapat menjadi media yang efektif untuk dapat menjalin silaturahmi, saling bertukar informasi dan menjadi inspirasi bagi banyak pihak dalam meningkatkan kualitas penyelenggaraan pemerintahan dan peningkatan pelayanan publik,” urai Zubair.

Sekretaris Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan Kota Semarang, Sutarni mengapresiasi karena Pemkab Gowa memilih Kota Semarang sebagai lokasi pelaksanaan Studi Lapangan.

Dirinya menjelaskan, Pemkot Semarang memang memiliki komitmen tinggi dalam mendorong terciptanya inovasi yang berdampak terhadap peningkatan pelayanan.

“Kita terus berkomitmen dalam upaya memberikan pelayanan yang terbaik kepada publik, apalagi saat ini dunia menjadi serba hybrid serta kolaboratif, sehingga Kota Semarang mendorong para pemangku kebijakan untuk terus menciptakan inovasi pelayanan yang bekerja sistematis, terarah demi meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” tandasnya. (rus)

Pos terkait