STARNEWSID.COM, MAKASSAR — Pemerintah Kecamatan Wajo Launching program inovatif pelayanan publik bertajuk Jempol Artis (Jemput Bola Pelayanan Gratis), yang digelar di Kantor Kecamatan Wajo pada tanggal 20 Juni 2025.
Kegiatan ini sebagai langkah nyata dalam menghadirkan pelayanan yang inklusif dan humanis bagi warganya. Peluncuran program ini disaksikan oleh jajaran pemerintah Kecamatan Wajo dan masyarakat setempat.
Program Jempol Artis merupakan inovasi pelayanan jemput bola yang bersifat proaktif dan responsif, menyasar kelompok masyarakat yang tergolong kategori rentan, seperti lansia dan warga yang sedang sakit, yang memiliki keterbatasan dalam mengakses pelayanan publik secara langsung.
Sebagai tindak lanjut dari peluncuran kegiatan Jempol Artis ini, pemerintah Kecamatan Wajo melakukan pelayanan lapangan dan turun langsung ke Kelurahan Pattunuang, tepatnya di Jalan Samalona, untuk memberikan pelayanan administrasi secara gratis kepada warga rentan.
Sekretaris Camat Wajo, Zamhir Islami Rahman, menyampaikan bahwa program ini diinisiasi sebagai bentuk kepedulian pemerintah kecamatan dalam memastikan terpenuhinya hak-hak dasar seluruh lapisan masyarakat.
“Melalui Jempol Artis, kami ingin menghadirkan pelayanan yang benar-benar menjangkau masyarakat secara langsung, terutama mereka yang memiliki keterbatasan fisik dan akses. Ini adalah bagian dari komitmen kami dalam melakukan pelayanan publik, serta menciptakan pemerintahan yang hadir dan peka terhadap kebutuhan warganya,” ungkap Zamhir disela-sela kunjungannya, Selasa, (1/7/2025).
Tim pelayanan terdiri dari petugas gabungan Kecamatan, Kelurahan, serta jajarannya agar dapat melayani masyarakat dengan pendekatan yang ramah, cepat, dan profesional. Program Jempol Artis diharapkan menjadi model pelayanan publik yang bisa direplikasi di wilayah lain, sejalan dengan visi Pemerintah Kota Makassar dalam membangun tata kelola pemerintahan yang inklusif, kolaboratif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (adk)
